Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

 На все приобретённые товары, распространяется гарантия 12 месяцев с момента продажи. 

 Правила продажи, обмена и возврата товаров регулируются законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей" 

 Обмену/возврату в течении 14 дней подлежат товары надлежащего качества, не бывшие в употреблении, при условии сохранения (этикетки, упаковки и т.д.) и документов, подтверждающих оплату товара.

При обнаружении ненадлежащего качества, товар подлежит обмену на новый или другой, ремонту или возврату оплаты. При этом необходимо предоставить бракованный товар обратно в магазин.

Возврат товара осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Маршала Рыбалко, 2, корп. 6, оф. 441 

Возврат денежных средств покупателю осуществляется:

·        наличным расчетом;

·        банковским переводом;

·        возврат на карту (в случае оплаты картой)

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

·        документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);

·        полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера может проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. 

Гарантийное обслуживание не производится, если:

·        изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия

·        нарушены заводские пломбы

·        были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения

·        использовались не оригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.